企業(yè)背景

寧夏銀利電器制造有限公司(簡(jiǎn)稱銀利電器)成立于1992年，地處銀川市高新技術(shù)開發(fā)區(qū)內(nèi)，是寧夏回族自治區(qū)高新技術(shù)企業(yè)。公司注冊(cè)資金200萬元，目前擁有資產(chǎn)1000多萬元，標(biāo)準(zhǔn)廠房3000余平方米 。主要從事高頻大功率變壓器、電感器系列的產(chǎn)品生產(chǎn)，是國(guó)內(nèi)目前唯一專業(yè)研制特殊頻率變壓器、電感器的企業(yè)。至今為止，產(chǎn)品不但應(yīng)用在普通工業(yè)行業(yè)，而且廣泛應(yīng)用于航天、航空、軍用船舶、軍隊(duì)、地鐵、機(jī)車等特殊行業(yè)、國(guó)家重點(diǎn)項(xiàng)目?！?/P>

銀利電器的產(chǎn)品設(shè)計(jì)已經(jīng)全面采用了CAXA電子圖板，但是所產(chǎn)生的電子文檔僅作為設(shè)計(jì)過程的中間文件，存檔文檔仍為紙介文檔，導(dǎo)致保存和管理中出現(xiàn)不一致和不完整等問題；技術(shù)管理方面雖然擁有較為成熟的體制和規(guī)范，但是其信息流基礎(chǔ)為紙質(zhì)圖紙、報(bào)表、通知單等，難以適應(yīng)現(xiàn)代項(xiàng)目管理快速、高效、安全、大數(shù)據(jù)量的信息化管理要求。 

同時(shí)，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和多變的客戶需求的雙重壓力之下，設(shè)計(jì)部門面臨開發(fā)時(shí)間緊、任務(wù)重等問題。傳統(tǒng)的管理體制和技術(shù)支持手段已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)企業(yè)開發(fā)能力提出的高要求。

項(xiàng)目實(shí)施

銀利電器PDM（二期）項(xiàng)目從2008年5月開始至2008年8月正式驗(yàn)收歷時(shí)3個(gè)月。項(xiàng)目二期遵照“總體規(guī)劃、分步實(shí)施、突出重點(diǎn)、快速見效”的基本原則鎖定銀利電器客服中心與其業(yè)務(wù)相關(guān)部門，實(shí)現(xiàn)以下功能模塊：圖文檔管理、BOM管理、業(yè)務(wù)流程管理、系統(tǒng)權(quán)限管理、電子圖板CAD集成、實(shí)體設(shè)計(jì)三維CAD集成。項(xiàng)目下一期計(jì)劃2008年末啟動(dòng)，添加CAPP、MPM模塊完善工藝輔助設(shè)計(jì)流程，逐步實(shí)現(xiàn)三地協(xié)同設(shè)計(jì)和資料共享。以下對(duì)銀利電器PDM項(xiàng)目從選型到實(shí)施的過程做一完整描述。

銀利電器早在2006年已經(jīng)實(shí)施完成一期CAXA PDM系統(tǒng)，大家對(duì)PDM系統(tǒng)有了一定的認(rèn)識(shí)，對(duì)一期PDM系統(tǒng)的優(yōu)異性表示了充分的肯定，同時(shí)對(duì)PDM系統(tǒng)新的需求點(diǎn)和應(yīng)用過程的建議認(rèn)真地進(jìn)行了總結(jié)和反饋。我們根據(jù)這些需求和反饋意見，既注意保存了一期PDM系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn)，同時(shí)對(duì)系統(tǒng)應(yīng)用過程中疑難給予了充分解決。銀利電器主要生產(chǎn)特種變壓器、電感器等產(chǎn)品，從客戶發(fā)出技術(shù)要求，到報(bào)價(jià)、設(shè)計(jì)、制造完成所給時(shí)間很短，因此要求軟件能給出快速設(shè)計(jì)的方法。項(xiàng)目于2008年5月份，開始實(shí)施，至2008年8月5日正式驗(yàn)收，前后歷時(shí)3個(gè)月。其中經(jīng)過了需求調(diào)研、模型定制、推廣應(yīng)用等階段。

2008年8月8日，銀利電器CAXA V5 PDM項(xiàng)目驗(yàn)收會(huì)在寧夏銀利電器制造有限公司會(huì)議室順利召開。銀利電器客服中心經(jīng)理哈悅認(rèn)為，CAXA V5 PDM項(xiàng)目指出了企業(yè)的信息化發(fā)展道路，并且按照技術(shù)協(xié)議要求，實(shí)現(xiàn)了客服中心的圖文檔管理與產(chǎn)品明細(xì)管理的電子化、建立了以數(shù)據(jù)為中心，兼顧銀利研發(fā)體制的電子流程管理模式，為搭建規(guī)范先進(jìn)的研發(fā)數(shù)據(jù)設(shè)計(jì)平臺(tái)提供優(yōu)越的技術(shù)環(huán)境。哈悅表示將在未來的發(fā)展中繼續(xù)與CAXA公司合作，同時(shí)希望CAXA公司為銀利電器的信息化發(fā)展提供進(jìn)一步的支持和保障。

實(shí)施效果

經(jīng)過對(duì)銀利電器PDM項(xiàng)目實(shí)施過程，我們總結(jié)了一些非常有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)：

（1）銀利電器充分信任CAXA是一家有實(shí)力的、能夠長(zhǎng)期提供支持的軟件供應(yīng)商

銀利電器PDM系統(tǒng)迄今為止已經(jīng)實(shí)施了兩期，前后相隔2年之久。從這個(gè)項(xiàng)目可以看出，管理信息系統(tǒng)的搭建是個(gè)長(zhǎng)期過程，隨著企業(yè)的不斷發(fā)展，新的需求不斷涌現(xiàn)，因此PDM系統(tǒng)需要結(jié)合企業(yè)的成長(zhǎng)“分步驟，分部門”實(shí)施，通常需要持續(xù)幾期工程進(jìn)行。因此，在整個(gè)信息化規(guī)劃和實(shí)施過程中，企業(yè)一定要選擇有足夠的實(shí)力、能夠給企業(yè)提供長(zhǎng)期有效的服務(wù)、逐步完善系統(tǒng)的軟件供應(yīng)商。

（2）PDM實(shí)施前應(yīng)該詳細(xì)的進(jìn)行調(diào)研

需求調(diào)研毋庸置疑是PDM項(xiàng)目過程中的第一個(gè)核心環(huán)節(jié)，項(xiàng)目的成功與否很大程度上取決于這個(gè)階段的工作是否充分。有力的調(diào)研能夠保證項(xiàng)目實(shí)施的有效性，能夠大大減少返工縮短項(xiàng)目實(shí)施周期。在項(xiàng)目的前期調(diào)研階段管理咨詢公司和PDM軟件廠商會(huì)根據(jù)各自的經(jīng)驗(yàn)及時(shí)發(fā)現(xiàn)企業(yè)存在的深層管理問題和流程問題，并提出相應(yīng)科學(xué)的解決方案為企業(yè)后續(xù)的信息化發(fā)展提供先進(jìn)的管理思路和方法。

（3）在實(shí)施過程中一定急用戶之所急

在實(shí)施過程中，我們一定要充分了解用戶急需解決的問題，并優(yōu)先進(jìn)行解決。在對(duì)銀利電器的調(diào)研過程中，我們發(fā)現(xiàn)企業(yè)要求設(shè)計(jì)快速出圖，而以往的設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)不能為當(dāng)前的設(shè)計(jì)提供指導(dǎo)作用，造成數(shù)據(jù)浪費(fèi)為企業(yè)急需解決的問題。因此我們?cè)趯?shí)施過程中，主要抓住了設(shè)計(jì)軟件同PDM的集成、快速變型設(shè)計(jì)功能作為首先實(shí)施的兩個(gè)主要內(nèi)容，重點(diǎn)突破，快速見效，使用戶能深刻感受到PDM系統(tǒng)的使用對(duì)能很快的提高設(shè)計(jì)速度。

銀利電器PDM項(xiàng)目啟示

PDM給我們的企業(yè)帶來了什么？不僅僅是一個(gè)現(xiàn)代化企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)管理的工具，更是一個(gè)知識(shí)管理、管理創(chuàng)新的平臺(tái)。在企業(yè)信息化的工作中引入了知識(shí)管理的理念，對(duì)于一個(gè)企業(yè)而言，將是一個(gè)管理水平的巨大飛躍。

1、企業(yè)決策者要高度重視和全力支持

要買一套適用的軟件，培養(yǎng)一支精干的技術(shù)隊(duì)伍對(duì)于企業(yè)來說并不困難。然而涉及到企業(yè)固有的生產(chǎn)機(jī)制和管理模式的改造或重組則不是技術(shù)人員能力所及的。PDM項(xiàng)目中，涉及到開發(fā)團(tuán)隊(duì)的重組、產(chǎn)品信息的集成、流程的標(biāo)準(zhǔn)化等各個(gè)方面的管理問題，標(biāo)準(zhǔn)化基因庫的組織需要多個(gè)設(shè)計(jì)組的支持，工作流管理需要全體員工的配合，只有決策層的大力支持，把實(shí)施PDM與企業(yè)的改組、改制和改革相結(jié)合，才能避免重復(fù)和走彎路。

一項(xiàng)新技術(shù)在企業(yè)中的推廣只有在“一把手”的直接干預(yù)下才能迅速取得突破。PDM的重要性和實(shí)施難點(diǎn)也就在于其管理上的特殊之處，因此，如果企業(yè)的“一把手”在立項(xiàng)時(shí)還未來充分意識(shí)到這一點(diǎn)，PDM項(xiàng)目要取得成功是非常困難的。

2、制定可行有效的實(shí)施策略

實(shí)施過程中，我們應(yīng)從部分應(yīng)用開始，分步驟、分階段地制定目標(biāo)，一步一步地推廣。從功能角度看， PDM軟件包含有十分多的功能，如：文檔管理、工作流和過程管理、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)與配置管理、查看和批注、掃描和圖像服務(wù)、設(shè)計(jì)檢索和零件庫、項(xiàng)目管理、電子協(xié)作、工具與“集成件”等功能。但要一次全部實(shí)施上述的所有內(nèi)容是不現(xiàn)實(shí)的，最好的辦法是從部分應(yīng)用開始。以銀利電器為例，首先應(yīng)用電子文檔管理，其次，引入流程管理，BOM管理，電子圖板集成等功能。

3、重視培訓(xùn)

PDM的使用者大部分是產(chǎn)品開發(fā)人員，他們是PDM系統(tǒng)的核心應(yīng)用成員，然而衡量他們業(yè)績(jī)的主要指標(biāo)是開發(fā)出產(chǎn)品的好壞和質(zhì)量，因此他們熟練應(yīng)用PDM系統(tǒng)是企業(yè)項(xiàng)目成功的關(guān)鍵，然而企業(yè)中的員工培訓(xùn)和學(xué)校中的授課是不同的，大多數(shù)員工對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容只是一時(shí)的熱情，如果短期內(nèi)PDM項(xiàng)目不能取得進(jìn)展，隔一段時(shí)間后，就連基本的操作也會(huì)忘記。另外，由于歷史的原因，大部分經(jīng)驗(yàn)比較豐富、但年齡偏大的設(shè)計(jì)師通常對(duì)計(jì)算機(jī)并不熟悉；所以，對(duì)于企業(yè)中的PDM應(yīng)用者的培訓(xùn)，要有足夠的耐心；反復(fù)、多次地技術(shù)培訓(xùn)是必不可少的。 

驗(yàn)收會(huì)現(xiàn)場(chǎng)