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東風(fēng)汽車股份有限公司是東風(fēng)汽車有限公司的一個上市公司。2007年初，東風(fēng)股份為了解決設(shè)計平臺不統(tǒng)一，各分公司和部門間協(xié)同程度不高，設(shè)計效率低等問題，決定統(tǒng)一東風(fēng)股份和下屬分公司的二維CAD設(shè)計平臺，采用一種CAD軟件替換原有的多種二維CAD軟件。經(jīng)過一系列的籌備、選型、實施和培訓(xùn)工作，統(tǒng)一CAD設(shè)計平臺的項目于2007年下半年全面完成。到目前為止，東風(fēng)股份所有有關(guān)部門和工作人員已能熟練使用更新后的CAXA二維CAD軟件，各項工作正有序地、高效地開展。

采訪中，對于此次二維CAD的更新工作，該公司技術(shù)部負(fù)責(zé)人原笑伽部長說：“這無疑是個重要而復(fù)雜的系統(tǒng)工程，該項工作雖然只是本公司多項建設(shè)性舉措中的一部分，卻在某種程度上直接影響了其后續(xù)工作的順利開展?！?/p>

當(dāng)問到這么復(fù)雜的工作得以高效地、穩(wěn)妥地實施的原因時，原部長笑著說：“這都得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的重視，以及上下同仁齊心協(xié)力采取的一系列措施。”

總結(jié)起來，東風(fēng)股份在更新二維CAD軟件的過程中有這樣幾個步驟尤為重要：

一、 需求分析

經(jīng)過調(diào)研，對于公司原有二維軟件的使用情況得出了如下結(jié)論：

1. 原有的各種二維軟件已使用多年，為技術(shù)人員所熟悉。

2. 正在使用中的二維軟件品種繁多，各種數(shù)據(jù)格式不統(tǒng)一、轉(zhuǎn)換不自由、通用不流暢。

3. 已存在的數(shù)據(jù)文件非常龐大，而且至關(guān)重要。

針對當(dāng)時的情況，公司擬定了這樣幾個需求：

1. 新軟件必須具備能滿足使用人員需求和工作要求的強大功能。

2. 新軟件能讓使用人員快速上手。包括軟件本身容易掌握，供應(yīng)商可提供充分、到位的培訓(xùn)。

3. 新軟件對原有數(shù)據(jù)能夠?qū)崿F(xiàn)平穩(wěn)轉(zhuǎn)換和整體繼承。

4. 開發(fā)商必須具有持續(xù)開發(fā)和配套服務(wù)的能力和實力。

二、 選型

在全面考察了國內(nèi)市場上的二維CAD軟件后，公司將其分為三類：一類是在AutoCAD上開發(fā)的應(yīng)用軟件，一類是自主開發(fā)的CAD軟件，還有一類是最近幾年基于IntelliCAD源代碼進(jìn)行漢化開發(fā)的CAD軟件。

“第一類軟件因價格高而不在本次采購的考慮之列。第三類軟件因?qū)ntelliCAD軟件不了解而不敢貿(mào)然下結(jié)論。”原部長說，“我們通過一番的資料查找、專家咨詢了解到，IntelliCAD是美國一個公司的二維CAD產(chǎn)品，2000年左右由于公司業(yè)務(wù)定位的轉(zhuǎn)變而停止開發(fā)，后來相關(guān)人員組織了一個非盈利的Consortium也就是協(xié)會或聯(lián)盟，通過出讓源代碼給其他軟件公司的方式來運作，其持續(xù)的開發(fā)服務(wù)能力和前景很不明朗，因此不作進(jìn)一步的考慮?！?/p>

“這樣，公司就將考察的對象集中在自主開發(fā)的CAD軟件上。自主開發(fā)的國產(chǎn)二維CAD軟件經(jīng)過十多年的市場淘汰，已經(jīng)剩下不多的幾家，在對這幾家號稱自主開發(fā)的二維CAD軟件進(jìn)行考察后，從開發(fā)商公司規(guī)模、在市場上的占有率等角度考慮，決定對CAXA電子圖板2007軟件進(jìn)行試用，試用期兩個月。”

“我們與CAXA公司約定，在試用期間，CAXA可以派員進(jìn)行指導(dǎo)，后期在汽車分公司、車箱分公司等幾個單位進(jìn)行試用評估，評估內(nèi)容主要是CAXA電子圖板2007軟件的功能、操作方便性、與AutoCAD軟件的兼容性等，以及CAXA公司的技術(shù)服務(wù)能力。”

三、 平穩(wěn)過渡

經(jīng)過不到二個月的試用，確定CAXA電子圖板2007能夠滿足我公司的要求，因此在2007年6月份下發(fā)了一個通知，決定全面采購國產(chǎn)CAD軟件來替換現(xiàn)有的多種CAD軟件。為做到替換過程平穩(wěn)過渡，公司決定由信息系統(tǒng)部統(tǒng)一組織推進(jìn)整體工作，替換工作要求在8月31日前完成，而且要求新的軟件安裝培訓(xùn)后相關(guān)技術(shù)人員應(yīng)都能夠熟練掌握使用，不能耽誤工作。

按照這個要求與CAXA公司進(jìn)行采購談判，明確要求除提供CAXA電子圖板2007軟件，必須提供應(yīng)用培訓(xùn)服務(wù)，當(dāng)然在采購軟件的同時也采購了培訓(xùn)服務(wù)和其他后續(xù)的相關(guān)服務(wù)。

四、培訓(xùn)驗收

針對本次軟件應(yīng)用涉及面廣、人員多、工作忙的特點，信息系統(tǒng)部和CAXA公司一起制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計劃：

（一） 在規(guī)定的時間內(nèi)分批進(jìn)行培訓(xùn)。

（二） 對培訓(xùn)人員參加培訓(xùn)的表現(xiàn)要做文字記錄，課堂上提問的問題和答疑情況也必須做文字記錄。

（三） 參加培訓(xùn)的人員也對CAXA公司的工程師以及培訓(xùn)課程安排和效果進(jìn)行書面的評價。

（四） 所有這些文字的評價作為最終的驗收材料對整個項目進(jìn)行驗收評估。

五、效果評估

更新二維CAD的實施效果具體如下：

參加培訓(xùn)總?cè)藬?shù)是157人，其中汽車分公司34人，旅行車分公司40人，鑄造分公司33人，車廂分公司39人，商品研發(fā)院6人，工程車事業(yè)部5人。在157人當(dāng)中，通過培訓(xùn)人數(shù)為134人，基本通過培訓(xùn)人數(shù)12人，沒有通過培訓(xùn)人數(shù)11人，通過率為93%。

對于未通過培訓(xùn)的人員，信息系統(tǒng)部與CAXA公司協(xié)商在后續(xù)的服務(wù)中進(jìn)行單獨的指導(dǎo)培訓(xùn)，在2007年9月份，這些員工已陸續(xù)掌握了CAXA電子圖板2007軟件的使用。

在整個培訓(xùn)計劃中，我們安排的嚴(yán)格的培訓(xùn)考核制度保證了培訓(xùn)目的的達(dá)成，基本上所有報名參加培訓(xùn)的人員都能夠按時參加培訓(xùn)并在規(guī)定時間內(nèi)掌握CAXA電子圖板2007的使用。大部分參加培訓(xùn)人員對CAXA公司的工程師和培訓(xùn)安排也給出了良好到優(yōu)秀的評價。對于CAXA電子圖板2007軟件，所有參加培訓(xùn)的人員以及原來試用過軟件的人員一致給出了“能夠滿足業(yè)務(wù)要求，使用效果良好或非常滿意”的意見。

通過培訓(xùn)，所有人員掌握了CAXA電子圖板2007軟件的應(yīng)用技巧，公司在2007年9月開始順利地將二維CAD軟件進(jìn)行了替換，達(dá)到了公司的要求，并且使所有工作平穩(wěn)過渡，沒有影響公司業(yè)務(wù)。

當(dāng)原部長談到2007年的這項更新二維CAD任務(wù)的成功完成時，他感嘆道：“我們深刻的體會是，對于我們東風(fēng)汽車這樣的大公司，在二維CAD使用軟件的更換上是非常慎重的，弄得不好可能會影響諸多部門的各項工作。因此，公司領(lǐng)導(dǎo)的決心起著決定性的作用，信息系統(tǒng)部門對軟件的選擇是至關(guān)重要的一步，與開發(fā)商密切配合擬定一套行之有效的軟件更換和培訓(xùn)計劃是取得成果的基礎(chǔ)，嚴(yán)格地按照計劃執(zhí)行則是順利完成整項任務(wù)最有力的保障。”

臨走時，原部長簡單介紹道，接下來他們打算采用更多的國產(chǎn)軟件，并把上述經(jīng)驗加以總結(jié)提升，充分運用到新的工作中去，以保證后續(xù)工作更加順利地進(jìn)行。