2020-02-03 作者: 來源:
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面對突如其來的疫情,防控就是責(zé)任。守在方寸之間,做好自我防控就是對戰(zhàn)疫的最大支持。全國總動員的疫情防控阻擊戰(zhàn)已經(jīng)全面打響,全國多個省市已啟動突發(fā)公共衛(wèi)生事件一級響應(yīng)。數(shù)碼大方為了更好地保護(hù)用戶及員工的健康,將積極配合國家做好防控工作,減少人員聚集,阻斷疫情進(jìn)一步蔓延。
在疫情防控期間,數(shù)碼大方從2020年2月3日(正月初十,星期一)起,將通過各種遠(yuǎn)程工作方式,為堅守在工作崗位的用戶提供豐富的線上服務(wù):
一、24小時遠(yuǎn)程咨詢及運(yùn)維服務(wù),為了確保及時響應(yīng)用戶需求,數(shù)碼大方將通過電話400-010-5100、郵件-service@caxa.com、官微-CAXA數(shù)碼大方、官網(wǎng)-www.omiebs.com.cn、QQ-3413698008等多種線上途徑,全方位為用戶提供在線咨詢及遠(yuǎn)程運(yùn)維服務(wù)。
二、提供用戶自主學(xué)習(xí)資料:我們將通過官微、官網(wǎng)及時發(fā)布免費的軟件使用教程、實例視頻教程、軟件操作視頻、百問百答等自主學(xué)習(xí)資料,幫助用戶自主學(xué)習(xí)和使用軟件。
三、提供線上技術(shù)培訓(xùn)課程:我們將定期推出2020版軟件網(wǎng)絡(luò)課程培訓(xùn),技術(shù)大咖在線為您面對面提供技術(shù)培訓(xùn),幫助您軟件應(yīng)用更上一層樓。
四、提供線上主題研討會,我們將定期開展不同行業(yè)的線上主題研討會,邀請行業(yè)專家為您排憂解難,量身定制解決方案。
我們還將推出線上有獎?wù){(diào)查、咖迷社區(qū)每日一練、在家無憂學(xué)3D等系列線上活動,讓您足不出戶應(yīng)有盡有。
疫情期間,我們看到“逆流而上”的感動,我們眾志成城抗“疫”,為武漢加油!為中國加油!數(shù)碼大方始終與您攜手前行,為您提供堅實的后盾!衷心祝愿您及家人幸福安康!
北京數(shù)碼大方科技股份有限公司
2020年2月2日